La entidad bancaria lanza una campaña de ciberseguridad para la prevención contra el ciberdelito, con el objetivo de concientizar a los clientes de dicha entidad a través de videos cortos y directos de la seguridad cibernética donde hacen mención de las modalidades más conocidas de estafas: llamadas telefónicas, sorteos, transferencias bancarias, y correos electrónicos.
Fue el mes de marzo del año 2020, al declararse el aislamiento social por el coronavirus, que Banco Santander dio inicio a campañas de seguridad cibernética, dirigidas a la concientización y prevención a través de los medios de comunicación y las redes sociales.
Las gestiones de esta entidad bancaria ayudaron a impedir que los clientes se convirtieran en víctimas de los ciberdelincuentes, que intentan robar sus datos confidenciales, sustituir la identidad, al mismo tiempo que hackean las cuentas bancarias y personales.
Para prevenir posibles ciberestafas, y para que los clientes de esta entidad puedan operar de forma segura dentro de sus canales digitales, Banco Santander comparte una serie de recomendaciones:
– Principalmente la entidad bancaria no solicita por correo electrónico, teléfono, WhatsApp, redes sociales o SMS los datos personales de sus clientes.
– No se debe llamar a números de teléfonos compartidos por otros usuarios en las redes sociales, aunque este diga que corresponde al banco.
– Si en nombre de una organización solicita información de la tarjeta del banco, no se debe facilitar dichos datos. Y seguidamente se debe de informar parte del hecho al Banco Santander.
– La URL del Banco Santander cuenta con el protocolo https y el icono de un candado cerrado situado al principio.
– Recomiendan que el usuario se acerque a una sucursal bancaria en tal situación de que una persona informe sobre la realización de un ingreso a nuestra cuenta por error, para poner el hecho en conocimientos de los empleados del banco. Una vez informados, ellos sabrán cual es la forma correcta de proceder.
– Para finalizar, esta entidad a través de las redes sociales no mantiene ningún tipo de conversaciones que incluya vínculos amistosos con sus clientes.